Посредством Републичке агенције за мирно решавање радних спорова дана 12. јула 2022. године потписан је Споразум о мирном решавању колективног радног спора у Општини Лучани, а након чега је закључен и Колективни уговор за запослене у органима Општине Лучани.

Поступак пред Агенцијом су покренули послодавац Општина Лучани и Основна организација синдиката Општине Лучани, а предмет спора је било закључивање колективног уговора код послодавца. За поступајућу миритељку је одређена Милица Радивојевић адвокат из Ивањице и миритељ и арбитар Агенције од оснивања.

На првој расправи формиран је Одбор за мирење, у складу са Законом. Након шест одржаних расправа, донета је Препорука и Споразум о начину решавања колективног радног спора, али је постигнут и консензус око свих тачака и садржине новог колективног уговора, тако да је тај усаглашени текст том приликом и потписан од стране председника Општине Лучани Миливоја Доловића и председника Основне организације синдиката органа управе Лучани Драгана Јовичића.

Представници локалне самоуправе – Општине Лучани и Основне организације синдиката органа управе показали су како се на прави начин води социјални дијалог између запослених и послодавца, одлучивши се за поступак мирног решавања колективног радног спора, а у складу са препоруком Владе Републике Србије, да се ови спорови решавају институционалним механизмима.

На завршној конференцији под називом „Размена примера добре праксе о методама мирног решавања радних спорова“, која је одржана 08. јула 2022. године у Београду, у Палати Србија, представљени су резултати пројекта „Заједнички подухвати социјалних партнера за повећање видљивости института мирног решавања радних спорова“. Пројекат реализује Удружење грађана Иницијатива за развој и сарадњу, у партнерству са Уједињеним гранским синдикатом НЕЗАВИСНОСТ, Унијом послодаваца Србије и Савезом самосталих синдиката Србије, уз подршку Републичке агенције за мирно решавање радних спорова, а уз финансијску подршку Међународног Олоф Палме Центра.

Конференцију је отворио Мирко Јанић, државни секретар у Министарсту за рад, запошљавање, борачка и социјална питања. Директор Агенције, др Ивица Лазовић, представио је присутнима резултате досадашњег рада уз осврт на све већу препознатљивост Агенције међу запосленима, синдикатима и послодавцима у случају настанка радног спора. На конференцији су говорили и представници Иницијативе за развој и сарадњу, Међународног Олоф Палме Центра, УГС Независност, Савеза самосталних синдиката Србије као и Уније послодаваца Србије.

Захваљући подршци СОЛИДАР мреже у оквиру пројекта Остваривање социјалне Европе за све, а који финансира Европска Комисија, учесници су били у прилици да кроз примере добре праксе из Италије, Шпаније и Албаније сазнају нешто више о упоредној пракси у циљу сагледавања њихове примене у друштвено нормативни оквир Републике Србије, а све у циљу јачања социјалног дијалога и заштите социјално-економских права грађана.

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова на позив Савеза самосталних синдиката Града Суботице и СЕС-а Суботице одржала је 04. јула у Суботици округли сто на тему „Мирно решавање радних спорова посредством Републичке агенције за мирно решавање радних спорова“.

Скупу су присуствовали синдикални представници водећих компанија из реалног сектора које послују на територији Града Суботице и запослени у јавном сектору, док је локалну самоуправу представљао члан Градског већа задужен за област привреде Срђан Самарџић.

Округли сто је отворио Иштван Хуђи, председник ССС Града Суботице и председавајући СЕС-а Суботице. Директор Агенције, др Ивица Лазовић, представио је рад Републичке агенције за мирно решавање радних спорова и указао на предности вођења спора пред Агенцијом у односу на судски спор. Присутне је са примерима из праксе мирног решавања радних спорова упознала Драгана Андоновска, виша саветница у Агенцији. Такође, учесници су били у прилици да погледају „Курс о мирном решавању радних спорова“.

У наставку, присутни су могли да изнесу своја искуства, поставе питања и учествују у дискусији.

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова усвојила је 01. јула Акциони план за увођење Управљања квалитетом путем модела заједничке процене CAF (енг. Common Assessment Framework ‒ CAF).

Акциони план је резултат шестомесечног процеса CAF обуке која је реализована од стране консултаната EУ пројекта „Подршка реформи јавне управе у оквиру Секторског реформског уговора за сектор реформе јавне управе“. Овим планом дефинисане су активности које ће Агенција у наредном периоду спровести са циљем подизања квалитета пружања услуга крајњим корисницима.

Увођење управљања квалитетом се спроводи на основу „Споразума о имплементацији CAF модела управљања квалитетом“ који су 28. јануара 2022. године потписали Марија Обрадовић, министарка државне управе и локалне самоуправе и директор Агенције др Ивица Лазовић.

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова се кроз имплементацију CAF модела управљања квалитетом сврстава у пионире у Републици Србији међу институцијама које су се определиле за увођење овог модела који се примењује у више од 50 држава укључујући све државе чланице ЕУ, као општи оквир за управљање квалитетом у државној управи.

Више о CAF можете пронаћи на следећем линку https://caf.mduls.gov.rs/

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова представила је свој рад на позив Синдиката медицинских сестара и техничара Србије (СМСТС) на скупу који је овај синдикат организовао од 06. до 08. јуна у Кладову. Испред Агенције је учествовао директор Агенције др Ивица Лазовић који је представио Агенцију, а учесници су били и арбитри и миритељи Агенције проф. др Бојан Урдаревић и Данијела Коштан Ковачевић.

На наведеном скупу синдикални представници медицинских сестара и техничара су могли из прве руке да се упознају са досадашњим радом Агенције и бенефитима које мирно решавање радних спорова пружа.

На скупу су поред представника Агенције говорили и Радица Илић председница синдиката и Слађана Ђукић помоћница министра зравља из Сектора за здравствено осигурање.

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова израдила је Акциони план за увођење Управљања квалитетом путем модела заједничке процене CAF (енг. Common Assessment Framework ‒ CAF).

Акциони план дефинише активности које треба унапредити и кораке које треба предузети ради њиховог унапређења, а све са циљем да се подигне ниво квалитета пружених услуга што води ка повећању задовољства крајњих корисника.

Увођење управљања квалитетом се спроводи на основу „Споразума о имплементацији CAF модела управљања квалитетом“ који су 28. јануара 2022. године потписали Марија Обрадовић, министарка државне управе и локалне самоуправе и директор Агенције др Ивица Лазовић. На основу овог споразума, у процесу имплементације CAF модела управљања квалитетом, Агенцији ће стручну и техничку подршку пружити Тим за подршку МДУЛС и консултанти EУ пројекта „Подршка реформи јавне управе у оквиру Секторског реформског уговора за сектор реформе јавне управе“.

Основни циљ за увођење управљања квалитетом јесте тежња ка континуираном повећању ефикасности, ефективности и економичности радних процеса, сталног праћења, оцењивања и унапређења квалитета услуга, управљања и динамике рада Агенције. Републичка агенција за мирно решавање радних спорова се сврстава у пионире у Републици Србији међу институцијама које су се определиле за увођење CAF модела који се примењује у више од 50 држава укључујући све државе чланице ЕУ, као општи оквир за управљање квалитетом у државној управи.