Poslodavci i zaposleni bilo u javnom bilo u privatnom sektoru slabo koriste mogućnost za potpuno besplatno rešavanje svog radnog spora. Spor se rešava uz pomoć arbitra Republičke agencije za mirno rešavanje radnih sporova, što zbog neznanja, što zbog nedovoljne obaveštenosti o toj mogućnosti.
Što zbog neznanja, što zbog nedovoljne obaveštenosti, poslodavci i zaposleni, bilo u javnom ili u privatnom sektoru, slabo koriste mogućnost za potpuno besplatno rešavanje svog radnog spora uz pomoć arbitra Republičke agencije za mirno rešavanje radnih sporova. Naime, svi radni sporovi koji se tiču otkaza ugovora o radu, ugovaranja i isplate minimalne zarade, diskriminacije i zlostavljanja na radu, naknade troškova koji se odnose na ishranu u toku rada, dolazak i odlazak sa rada, isplatu jubilarne nagrade i isplatu regresa za korišćenje godišnjeg odmora, mogu da se rešavaju uz pomoć nezavisnog arbitra.
Republicka agencija za mirno resavanje radnih sporova sa predstavnicima reprezentativnih sindikata i predstavnicima poslodavaca su organizovali sastanak na kojem je predstavljen projekat za mirno resavanje radnih sporova, kao i njihovo unapredjenje u praksi.